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學好這幾招 三秒屏蔽騷擾電話
作者:  來源:處州晚報  責任編輯:毛超赟  發布時間:2019-05-24

  “一天8、9個騷擾電話,真是要煩死了?!奔易∈星廄寤返某亂幻瑯渴摯嗄?,不知道什么時候開始,自己的手機頻繁接到騷擾的廣告電話,有“杭州地鐵邊投資小戶型”也有“無息貸款100萬”……各種廣告信息,讓陳一美煩不勝煩。更為夸張的是,陳女士之前接到的都是外地號碼,現在這種電話似乎開始改頭換面,用起了企業服務號“95”開頭的電話,她都不知道怎么辦。

  記者調查發現,許多市民都頻繁受這樣的騷擾電話影響,而在近段時間,繼“400”騷擾電話后,“95”開頭電話更逐漸成為騷擾電話的主角。

  打電話回去罵一頓出氣

  結果發現對方是機器人

  市民陶女士自從2016年在某樓盤留下了電話號碼等個人信息后,每隔一段時間,就會收到電話詢問:“需要買房嗎?”“這都快四年了,電話就沒有停過?!?/p>

  這種電話還會不斷升級,陶女士從接到賣房廣告的電話開始,還陸陸續續有貸款、裝修等相關的廣告騷擾。

  “關鍵是,人家騷擾你一點都不費力氣和時間的?!碧張扛嫠嘸欽擼骸耙蛭貌恍?,罵了一頓出氣,發現對方是機器人回復。現在想起這事又好氣又好笑?!?/p>

  因為軟件和人工不同,效率特高,即便不針對固定用戶群體撥打,成本也不高。記者在網上看到,有些呼叫公司的工作人員坦言,他們一年撥打了40多億個騷擾電話。

  記者注意到,騷擾電話技術上升級很快。大家印象中都是400、800騷擾電話較多,現在很多都是95、96開頭的。

  而有些騷擾電話則更具有迷惑性,看起來和普通號碼無異?!懊看魏怕攵疾灰謊?!”市民周先生告訴記者,杭州賣房的電話,他每天都要接到兩次,持續了兩年多了,每次都是0571開頭的座機號碼,但是每次都不一樣?!拔頤拷右桓隼諉ヒ桓?,但是沒什么效果,每次打來都不是同一個號碼?!敝芟壬嗄盞廝?。據了解,這有可能是騷擾電話用了虛擬主叫的技術,改變了主叫號碼,目的就是為了博取用戶信任。

  騷擾電話已然升級換代

  這些屢禁不絕的騷擾電話背后到底有什么秘密?記者了解到,在所有騷擾電話中,商業營銷類騷擾電話占了很大比重,一般集中在保險、理財、房產、教育培訓等銷售行業。不少騷擾電話是通過電腦系統撥號的,一天能打好幾百個電話。

  而以“95”開頭的是最近頗為流行的騷擾電話。對于“95”開頭號碼的用戶,市民最為熟悉的比如工行95588、農行95599、建設銀行95533等。這類號碼是國家工業和信息化部直接管理審批,不屬于當地電信運營商管理的特殊號碼。以前,它們主要是銀行、保險等特殊單位的專用號碼,具有一定權威?!?5”開頭電話與“400”電話一樣,可利用呼叫中心“技術集合”里的單項功能,實現全國或本地統一號碼接入,并實現自動語音服務、智能話務分配、語音信箱及公共座席服務等,十分強大,同時也是唯一可以外呼撥打的全國統一電話。

  以往,騷擾電話一般都是“400”開頭的座機或手機號碼。然而,隨著市民防范意識越來越高,很多人只要看到“400”就置之不理,有的甚至連座機都不接。那么怎么辦呢?于是乎,“95”開頭的號碼就被盯上了。

  記者從網上找了幾家代辦公司詢問情況,發現這些公司的號碼有上海的,也有北京的。工作人員告訴記者,申請的時候都是按照正規業務去申請的,門檻比較高。但是工作人員告訴記者,肯加錢,總有辦法買,甚至可以連公司一起買了,這樣就能合法合規擁有“95”類型的號碼了?!跋衷?位數的幾乎都沒了,有也要幾百萬,6位數的也挺好的?!憊ぷ魅嗽北硎?。

  杜絕騷擾 原來可以這么做

  去年,工信部聯合十三部門印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,決定自2018年7月起至2019年12月底,在全國開展綜合整治騷擾電話專項行動。

  麗水市經信委信息處的工作人員告訴記者,如果市民接到騷擾電話,可以向12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉報,舉報電話為12321。此外,還可以在微信公眾號“12321舉報中心”上點擊“我要舉報”,或在微博上向“12321舉報中心”發送私信。在微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面,可以點擊“網絡不良信息舉報”直接發送文字、語音、截圖舉報。如果市民覺得自己遇到了電話詐騙,也可以撥打110轉接反詐騙中心進行舉報。

  此外,各大運營商也出臺了一些反騷擾的實用業務。

  比如中國移動的用戶只需要編輯短信“KTFSR”發送到10086就可以了,系統識別后會為你的號碼開通“綠盾”?;?,可以幫助你屏蔽一些被其他用戶“點名”的騷擾電話,甚至可以讓你自己定義不同的騷擾電話,例如外賣快遞、推銷電話和一些低質量內容的電話,非常的方便。如果你不想編輯短信,去營業廳和撥打人工客服電話也是可以的,這也是一項免費的公益服務。已經開通業務的小伙伴,還可以關注“綠盾防護試點”公眾號,點擊“業務設置,騷擾攔截設置”菜單欄,綁定手機號碼并設置要攔截的號碼類型即可。此外,中國移動浙江公司還開發一個叫“機伶”的手機號碼管理平臺小程序,也有阻擊騷擾電話的功能。

  聯通用戶只需要編輯“KT”兩個英文字母,發送到10655587,就會收到回復:您正在申請中國聯通防騷擾提醒服務,本服務完全免費,回復Y或者y生效。當然如果你怕麻煩,也可以直接撥打10010人工客服電話進行辦理。

  記者了解到,除了上述方法外,阻擊騷擾電話的辦法還有很多,比如下載一些攔截的APP 等。

  特別需要說明的是950、951、952類號碼中也有很多是合法合規的企業服務號碼,如果您需要接聽此類號碼的來電,還請謹慎開啟上述號段攔截功能,以免誤攔。

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